Servicevilkår

 

Handelsbetingelser

Dette køb er underlagt følgende standardsalgsbetingelser for forbrugerkøb af varer over internettet. Forbrugerkøb over internettet er hovedsageligt reguleret af aftaleloven, forbrugerkøbeloven, markedsføringsloven, fortrydelsesretsloven og e-handelsloven, og disse love giver forbrugeren umistelige rettigheder. Betingelserne i denne aftale skal ikke opfattes som begrænsende for de lovbestemte rettigheder, men angiver parternes vigtigste rettigheder og forpligtelser for handel.


1. Aftalen

Aftalen består af disse salgsbetingelser, oplysninger givet i bestillingsløsningen og eventuelle særligt aftalte vilkår. I tilfælde af modstrid mellem oplysningerne vil det, der specifikt er aftalt mellem parterne, være gældende, så længe det ikke strider mod ufravigelig lovgivning.

Aftalen vil desuden blive suppleret med relevante lovbestemmelser, der regulerer køb af varer mellem virksomheder og forbrugere.


2. Partene

Sælger er Grey Area AS (SE: 13239118), Christian X’s Vej 22, 6100 Haderslev, kontakt@teorikortet.dk, som er dansk underenhed af Grey Area AS, C/O Henrik Hansen Grensen 29, 9803 Vadsø, Norge (org.nr. 915 695 396), og benævnes i det følgende som sælger/vi/os.

Køber er den forbruger, der foretager bestillingen, og benævnes i det følgende som køber/køber eller dig/jer.


3. Pris

Alle priser er inklusiv moms. Den samlede pris for købet vil fremgå før bestilling og inkluderer alle udgifter forbundet med købet.


4. Indgåelse af aftale

Aftalen er bindende for begge parter, når køber har sendt sin ordre til sælger.

Aftalen er dog ikke bindende, hvis der har været taste- eller tastefejl i tilbuddet fra sælger i bestillingsløsningen i netbutikken eller i købers bestilling, og den anden part har indset eller burde have indset, at en sådan fejl forelå.

Når vi modtager din ordre, bekræfter vi ordren og sender dig automatisk en ordrebekræftelse. Læs ordrebekræftelsen omhyggeligt, når du modtager den, og tjek om ordrebekræftelsen er i overensstemmelse med ordren.


5. Personlige oplysninger

Den person, der er ansvarlig for behandlingen af indsamlede personoplysninger, er sælgeren. Medmindre køber er indforstået med andet, må sælger i henhold til persondataloven kun indsamle og opbevare de personoplysninger, der er nødvendige for, at sælger kan varetage forpligtelserne i henhold til aftalen. Købers personoplysninger videregives kun til andre, hvis det er nødvendigt for sælger for at gennemføre aftalen med køber, eller i lovpligtige tilfælde.


6. Konfliktløsning

Klager rettes til sælger inden for rimelig tid, jf. pkt. 9 og 10. Parterne skal søge at løse eventuelle tvister i mindelighed. Hvis det ikke lykkes, kan du indbringe sagen for Forbrugerrådet i nærheden af, hvor du bor. Alle tvister skal løses i overensstemmelse med norsk lov. Hvis sagen indbringes for domstolene, skal den afgøres i dit (købers) værneting, altså normalt i nærheden af hvor du bor.

  

7. Køb og brug af digitale produkter

Når du køber et abonnement hos teorikortet.dk, får du adgang til Teorikortet sendt til din mail med det samme. For at aktivere din bruger SKAL du have - og forbinde - din Apple- eller Google-bruger.

Abonnementstiden løber fra det tidspunkt, du aktiverer din adgang.

Tjenesten skal være tilgængelig 24 timer i døgnet. Der kan dog undtagelsesvis forekomme nedetid som følge af teknisk vedligeholdelse og fejlretning.

Adgangen du køber er personlig og kan kun bruges af én person.

Ved bestilling af abonnement på Teorikortet accepterer du at modtage tjenesten, og anerkender samtidig, at fortrydelsesretten bortfalder, så snart tjenesten er leveret/aktiveret.

For produktet "Teorikortet+ For Evigt" gælder muligheden for at klage (anmode om tilbagebetaling) for eventuelle fejl eller mangler i 1 år fra købsdatoen.

Teorikortet (appen) virker kun på iOS- og Android-enheder.


8. Forbehold

Netbutikken forbeholder sig ret til prisændringer, samt trykfejl og ændringer i tekst, billeder og links på vores hjemmesider.

9. Andet

For produktet "Teorikortet+ For Evigt" garanterer vi, at tjenesten vil være åben i mindst 1 år fra købsdatoen. Hvis tjenesten bliver fjernet efter dette, mister du din adgang. Bemærk, at så længe "Teorikortet+ For Evigt" tjenesten er aktiv, har du stadig din adgang.